ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ
ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://aimeds.ru/oferta, является предложением Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Академия интегративных медицинских наук» (далее – Исполнитель) заключить Договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительным профессиональным программам (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним физическим лицом (далее – Обучающийся).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:
– ознакомление с условиями настоящей Оферты на Сайте Исполнителя https://aimeds.ru/;
– выражение согласия с условиями Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить», «Записаться», «Перейти к оплате» или иной аналогичной кнопки на Сайте;
– совершение оплаты стоимости образовательных услуг в соответствии с разделом 6 Договора.
Датой акцепта Оферты Обучающимся (датой заключения Договора) считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1. ТЕРМИНЫ
Программа – дополнительная профессиональная программа (программа повышения квалификации или программа профессиональной переподготовки), реализуемая Исполнителем с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе. Основные характеристики каждой Программы (наименование, продолжительность, стоимость, дата начала обучения, форма аттестации) размещаются на Сайте.
Обучающийся – совершеннолетнее физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и осваивающее Программу.
Платформа – информационная система Исполнителя, доступная в сети Интернет по адресу https://aimeds.ru/, с использованием которой Исполнитель организует образовательный процесс, обеспечивает доступ к учебным материалам и взаимодействие участников. В рамках отдельных Программ дополнительным каналом коммуникации может являться официальное сообщество во ВКонтакте или иные каналы, указанные в Личном кабинете.
Лицензионное вознаграждение – плата за предоставление Исполнителем Обучающемуся права использования Платформы, доступа к образовательному контенту и учебным материалам.
Сайт – официальный сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://aimeds.ru/.
Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Обучающегося на Платформе, работая с которыми, Обучающийся имеет возможность использовать функции Платформы. Доступ к Личному кабинету осуществляется исключительно посредством учетных данных Обучающегося и исключительно после его регистрации на Платформе. Учетными данными являются логин и пароль. Юридически значимые действия, совершенные Обучающимся через его Личный кабинет, являются совершенными с использованием его простой электронной подписи, при этом идентификатором и ключом электронной подписи являются его учетные данные.
Период обучения – промежуток времени, в течение которого Обучающийся осваивает Программу, исчисляемый с даты предоставления доступа к учебным материалам до даты окончания Программы, указанной на Сайте.
Модуль – составная часть Программы, включающая блок занятий, объединенных единой тематикой.
Недостаток платных образовательных услуг – оказание услуг с нарушением требований закона, условий настоящего Договора или в неполном объеме, предусмотренном Программой.
Закон – Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является смешанным и включает в себя:
а) лицензионный договор о предоставлении Обучающемуся права использования Платформы (ст. 1235 ГК РФ);
б) договор об оказании платных образовательных услуг (ст. 779 ГК РФ).
К каждой части Договора применяются соответствующие нормы действующего законодательства Российской Федерации.
2.2. Образовательные услуги оказываются в дистанционной (заочной) форме с применением дистанционных образовательных технологий.
2.3. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01298-77/03278962 от «26» сентября 2025 г.
2.4. Основные характеристики Программы (наименование, продолжительность, содержание, форма обучения, стоимость, дата начала обучения) указаны на Сайте. Обучающийся до момента акцепта обязан самостоятельно ознакомиться с информацией о выбранной Программе. Продолжительность Программы доводится до сведения Обучающегося до момента акцепта Оферты.
2.5. Материалы Программ носят образовательный и информационный характер. Они не являются медицинскими рекомендациями, диагнозом, методом лечения или заменой консультации квалифицированного специалиста в области здравоохранения. Применение полученных знаний Обучающийся осуществляет самостоятельно и под собственную ответственность.
3. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Обучающегося.
3.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на Сайте.
3.1.3. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
3.1.4. Вносить изменения в учебный план и расписание Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, в случае болезни преподавателя или технических сбоев Платформы), уведомляя Обучающегося через Личный кабинет или адрес электронной почты.
В случае переноса даты начала Программы Исполнитель уведомляет Обучающегося не позднее чем за 3 рабочих дня до ее начала. Обучающийся вправе перейти на ближайший доступный поток или расторгнуть Договор с полным возвратом денежных средств в течение 10 рабочих дней.
3.1.5. В зависимости от Программы предоставлять Обучающемуся доступ к Модулям:
а) единовременно в отношении всех Модулей;
б) по мере прохождения Обучающимся предшествующих Модулей;
в) согласно расписанию, размещенному в Личном кабинете.
3.1.6. В любой момент потребовать от Обучающегося подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты, в том числе путем предоставления документов, удостоверяющих личность.
3.2. Обучающемуся предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона.
Обучающийся также вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию об условиях оказания образовательных услуг и результатах своей аттестации через Личный кабинет.
3.2.2. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания Программы.
3.2.3. Получить документ об обучении (сертификат) или документ о квалификации (удостоверение о повышении квалификации / диплом о профессиональной переподготовке) при успешном освоении Программы в соответствии с требованиями учебного плана. При неполном освоении Программы Обучающемуся выдается справка об обучении.
3.2.4. Реализовывать иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего условия настоящей Оферты, и предоставить ему доступ к материалам Программы на Платформе не позднее одного рабочего дня, следующего за днем поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.1.2. Предоставить Обучающемуся доступ к учебным материалам Программы на Платформе в течение 3 месяцев с даты проведения последнего занятия по Программе. Проверка практических заданий и сопровождение куратором осуществляется исключительно в течение Периода обучения. По истечении Периода обучения Обучающийся сохраняет доступ к материалам Платформы в режиме просмотра. В случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося доступ к Платформе закрывается с даты оформления отчисления.
4.1.3. В случае отсутствия технической или юридической возможности поддерживать доступ к материалам на Платформе Договор может быть расторгнут в этой части по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке до истечения 3 месяцев с даты проведения последнего занятия по Программе.
4.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с требованиями законодательства, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий.
4.1.5. По окончании Программы выдать Обучающемуся документ об обучении (сертификат) или документ о квалификации (удостоверение о повышении квалификации / диплом о профессиональной переподготовке) при условии успешного прохождения итоговой аттестации при ее наличии, либо справку об обучении при неполном освоении Программы. Вид документа определяется типом Программы.
4.1.6. В случае недоступности Платформы продолжительностью более 24 часов подряд, Исполнитель продлевает Период обучения Обучающегося на соответствующий срок.
4.1.7. Обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Обучающегося в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
4.2. Обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона.
Обучающийся также обязан:
4.2.1. До акцепта настоящей Оферты ознакомиться с ее условиями, локальными нормативными актами Исполнителя, описанием Программы и учебным планом, размещенными на Сайте. Акцептуя Оферту, Обучающийся подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными документами.
4.2.2. Зарегистрироваться на Платформе до начала обучения по Программе.
4.2.3. Выполнять практические задания и осваивать учебные материалы Программы в установленные сроки.
4.2.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней с даты изменения.
4.2.5. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю достоверную информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии); номер телефона; адрес электронной почты; а также иные сведения, необходимые для зачисления на Программу. Обучающийся признает, что не имеет претензий к Исполнителю за последствия, возникшие вследствие предоставления Обучающимся недостоверных данных.
4.2.6. Соблюдать нормы деловой этики и уважительного общения по отношению ко всем участникам образовательного процесса, в том числе в чатах, группах и иных каналах коммуникации, связанных с Программой.
Нарушением настоящего пункта считается: оскорбления или угрозы в адрес других участников либо сотрудников Исполнителя; дискриминационные высказывания; спам, реклама и продвижение сторонних продуктов или услуг; распространение материалов запрещенного характера; публикация персональных данных других участников без их согласия.
При нарушении настоящего пункта Исполнитель вправе последовательно применить следующие меры:
- направить предупреждение;
- ограничить доступ Обучающегося к каналам коммуникации;
- отчислить Обучающегося по основаниям п. 3.1.3 настоящего Договора.
В случае отчисления по данному основанию возврат денежных средств производится в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору; Лицензионное вознаграждение возврату не подлежит в полном объеме независимо от формата Программы.
4.2.7. Обеспечить наличие необходимого для участия в образовательном процессе оборудования и стабильного интернет-соединения. Минимальные технические требования к оборудованию и связи размещаются на Сайте на странице соответствующей Программы.
Невозможность участия в занятиях или освоения учебных материалов вследствие несоответствия оборудования или качества интернет-соединения установленным требованиям не является основанием для возврата денежных средств или переноса занятий. Ответственность Исполнителя за такие обстоятельства исключается в соответствии с п. 8.5 настоящего Договора.
4.2.8. Использовать каналы поддержки Исполнителя по вопросам, непосредственно связанным с освоением Программы. Обращения, не связанные с образовательным процессом, могут быть оставлены без ответа.
РАЗДЕЛ 5. ЛИЦЕНЗИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМЫ
5.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель предоставляет Обучающемуся неисключительную (простую) лицензию на использование следующих результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Платформе (далее – Объекты):
– Платформа как программа для ЭВМ и информационная система aimeds.ru;
– базы данных, содержащие учебно-методические материалы по выбранной Программе;
– аудиовизуальные произведения: видеоуроки, записи занятий, вебинары;
– литературные произведения: тексты уроков, методические материалы, рабочие тетради, конспекты, чек-листы, презентации;
– составные произведения, являющиеся образовательными Программами обучения.
5.2. Лицензия является неисключительной (простой). Предоставление Обучающемуся лицензии не ограничивает право Исполнителя использовать Объекты самостоятельно и предоставлять аналогичные права иным лицам.
5.3. Обучающийся вправе использовать Объекты исключительно следующими способами:
– просмотр и прослушивание аудиовизуальных материалов через Личный кабинет;
– чтение текстовых и методических материалов в Личном кабинете;
– выполнение интерактивных заданий, предусмотренных Программой;
– участие в онлайн-занятиях в режиме реального времени;
– загрузка (скачивание) материалов, прямо обозначенных Исполнителем как доступные для скачивания;
– использование функциональных возможностей Платформы (личный кабинет, чат, тестирования) в целях обучения.
Все перечисленные способы использования Объектов допускаются исключительно в целях личного обучения Обучающегося, в том числе для повышения его профессиональной квалификации. Коммерческое использование Объектов — их воспроизведение, распространение, демонстрация третьим лицам, использование в качестве основы для создания собственных образовательных продуктов или услуг — не допускается.
5.4. Лицензия действует на территории всего мира без ограничений, поскольку доступ к Платформе осуществляется через сеть Интернет.
5.5. Лицензия действует с даты предоставления Обучающемуся доступа к Платформе до истечения 3 месяцев с даты проведения последнего занятия по выбранной Программе.
В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Обучающегося лицензия прекращается с даты вынесения приказа об отчислении. Доступ к Платформе закрывается с этой же даты.
5.6. Обучающемуся запрещено:
– воспроизводить, копировать, записывать и распространять Объекты или их фрагменты любыми способами, в том числе публиковать в сети Интернет;
– перерабатывать, переводить или создавать производные произведения на основе Объектов;
– предоставлять доступ к Объектам или право их использования третьим лицам (в том числе путем передачи аутентификационных данных Личного кабинета);
– использовать Объекты в коммерческих целях;
– декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код Платформы.
5.7. Предоставление сублицензий третьим лицам не допускается.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Стоимость складывается из лицензионного вознаграждения и стоимости образовательных услуг, определяется индивидуально для каждой Программы и указывается на Сайте на странице соответствующей Программы. Образовательные услуги НДС не облагаются в соответствии с подп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
6.2. Размер Лицензионного вознаграждения определяется форматом доступа к учебным материалам Программы, который указывается на Сайте.
а) В Программах с единовременным доступом (все учебные материалы открываются с первого дня Периода обучения) Лицензионное вознаграждение составляет 70% от стоимости Договора, а стоимость образовательных услуг – 30%.
б) В Программах с поэтапным доступом (учебные материалы открываются последовательно по расписанию или по мере прохождения Модулей) Лицензионное вознаграждение составляет 30% от стоимости Договора, а стоимость образовательных услуг – 70%.
6.3. Стоимость образовательных услуг распределяется между составляющими Программы в следующих пропорциях:
- живые занятия и вебинары – 50%;
- проверка домашних заданий – 30%;
- взаимодействие с куратором – 20%.
Если Программой не предусмотрена та или иная составляющая, ее коэффициент не применяется, а оставшиеся коэффициенты пропорционально пересчитываются так, чтобы их сумма составляла 100%.
6.4. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
6.5. Обучающийся вправе оплатить стоимость образовательных услуг одним из следующих способов:
6.5.1. 100% предоплата до начала обучения по Программе.
6.5.2. В рассрочку или в кредит, предоставляемые банком-партнером или иным сервисом рассрочки, на условиях, определяемых таким банком (сервисом). Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита и за отказ банка-партнера в ее предоставлении.
6.6. Оплата производится в безналичном порядке в российских рублях через платежные системы, представленные на Сайте. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс платежных систем. В случае технической ошибки при проведении платежа обязанности по возврату денежных средств лежат на провайдере соответствующей платежной системы.
6.7. Кассовый чек направляется Обучающемуся в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
6.8. Обязанность Исполнителя по предоставлению неисключительной (простой) лицензии считается исполненной с момента фактического открытия доступа к соответствующему Модулю или материалу в личном кабинете Обучающегося.
6.9. Обязанность Исполнителя по оказанию образовательных услуг считается исполненной:
- в части живых занятий и вебинаров – с момента их проведения по расписанию, независимо от факта участия Обучающегося;
- в части проверки домашних заданий – с момента направления Исполнителем обратной связи;
- в части взаимодействия с куратором – с момента получения Обучающимся ответа либо по истечении срока на вопросы, указанного в описании Программы на Сайте, — что наступит раньше.
Факт неиспользования Обучающимся предоставленного доступа или оказанной услуги не влияет на признание обязательства Исполнителя исполненным.
6.10. Стороны не подписывают акт сдачи-приемки оказанных услуг. Обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом, если в течение 5 календарных дней с даты окончания Периода обучения Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений по качеству.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Договор действует с даты его заключения до даты отчисления Обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 3.1.3 настоящего Договора. Исполнитель направляет Обучающемуся уведомление в электронной форме с указанием основания для отчисления.
7.4. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно по инициативе Обучающегося путем направления Исполнителю заявления об отчислении на адрес электронной почты, указанный в разделе 10 настоящего Договора.
7.5. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Обучающегося. Права и обязанности Обучающегося по Договору прекращаются с даты отчисления.
7.6. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Обучающемуся часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору).
7.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации. К отношениям Сторон по ранее заключенному Договору применяется редакция, действовавшая на дату акцепта Оферты.
7.8. Обучающийся вправе однократно приостановить (заморозить) Период обучения на срок не более 30 календарных дней, направив заявление на адрес электронной почты Исполнителя. На период заморозки доступ к Платформе сохраняется в режиме просмотра, проверка заданий и взаимодействие с куратором приостанавливаются. Лицензионное вознаграждение и уже оказанные образовательные услуги перерасчету не подлежат.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. При выявлении Исполнителем факта предоставления Обучающимся третьим лицам доступа к учебным материалам Программы, Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 рублей. Уплата штрафа не освобождает Обучающегося от обязанности прекратить нарушение и не ограничивает право Исполнителя на возмещение иных убытков.
8.2. При обнаружении недостатка образовательных услуг, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой, Обучающийся вправе по своему выбору потребовать:
– безвозмездного оказания образовательных услуг надлежащего качества;
– соразмерного уменьшения стоимости образовательных услуг;
– возмещения расходов по устранению недостатков при их документальном подтверждении;
– устранения недостатков в течение 30 (тридцати) календарных дней.
Если Исполнитель не устранит недостатки в указанный срок, Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
8.3. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Обучающийся вправе по своему выбору:
- назначить новый срок;
- поручить оказание услуг третьим лицам за разумную цену с отнесением расходов на Исполнителя;
- потребовать уменьшения стоимости услуг;
- расторгнуть Договор.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результатов обучения ожиданиям Обучающегося и/или его субъективной оценке.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за неисправность оборудования или программного обеспечения Обучающегося, ненадлежащее качество интернет-соединения и иные технические обстоятельства на стороне Обучающегося, повлекшие ухудшение качества или невозможность получения образовательных услуг.
8.6. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. О наступлении таких обстоятельств Сторона обязана незамедлительно уведомить другую Сторону.
8.7. В любом случае совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему Договору не может превышать стоимость оплаченной Программы.
8.8. Все разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется в электронной форме на адрес электронной почты Стороны. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с даты ее получения. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя или в суд по месту жительства Обучающегося в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Стороны договорились, что любые сообщения, уведомления и документы в виде читаемых скан- или фотокопий, направленные с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 10, и с адреса электронной почты Обучающегося, указанного при регистрации на Платформе, имеют юридическую силу соответствующих документов на бумажном носителе.
9.2. Стороны гарантируют работоспособность своих адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением или несвоевременным получением сообщений по техническим причинам, в том числе вследствие попадания сообщений в папку «Спам».
9.3. В случае изменения контактных данных любая из Сторон обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее 3 рабочих дней с даты наступления соответствующих изменений.
9.4. Обучающийся дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Предоставляя персональные данные, Обучающийся подтверждает, что они достоверны, актуальны и предоставлены добровольно.
9.5. Если какое-либо положение настоящего Договора является или становится недействительным в силу противоречия или изменений в действующем законодательстве Российской Федерации, это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора.
9.6. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9.7. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Академия интегративных медицинских наук»
Юридический адрес: 123103, Г.МОСКВА, ПР-КТ МАРШАЛА ЖУКОВА, Д. 74, К. 1, КВ. 198
ОГРН: 1247700324530 ИНН: 7734498907 КПП: 773401001
Лицензия на осуществление образовательной деятельности: № Л035-01298-77/03278962 от «26» сентября 2025 г.
Расчетный счет: 40703810920000005659
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/С: 30101810745374525104
Адрес электронной почты: info@aimeds.ru
Сайт: https://aimeds.ru/
Приложение № 1 к Договору об оказании платных образовательных услуг
АНО ДПО «Академия интегративных медицинских наук»
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее – Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Обучающимся, связанные с возвратом стоимости образовательных услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Общие положения
1.1. Расторжение Договора в одностороннем порядке, расторжение по соглашению Сторон и возврат денежных средств осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441.
1.2. Возврат денежных средств возможен до полного исполнения Исполнителем обязательств по оказанию образовательных услуг.
2. Расчет суммы возврата
2.1. Сумма возврата определяется по формуле:
Сумма возврата = Стоимость Договора − Невозвратная часть Лицензионного вознаграждения − Стоимость фактически оказанных образовательных услуг − Фактически понесенные расходы Исполнителя.
2.2. Невозвратная часть Лицензионного вознаграждения определяется форматом доступа к Программе (п. 6.2 Договора):
а) по Программам с единовременным доступом: Лицензионное вознаграждение в размере 60% от стоимости Договора не подлежит возврату с даты начала Периода обучения, поскольку право использования всего объема учебных материалов передано Обучающемуся единовременно (ст. 1235 ГК РФ);
б) по Программам с поэтапным доступом: не подлежит возврату часть Лицензионного вознаграждения (40% от стоимости Договора), пропорциональная количеству открытых Модулей, по формуле: 40% × (количество открытых Модулей / общее количество Модулей Программы).
2.3. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг рассчитывается на основе коэффициентов, установленных Договором, по каждой составляющей Программы отдельно:
- живые занятия и вебинары: 50% × (количество проведенных занятий / общее количество занятий по расписанию) × стоимость образовательных услуг по Договору;
- проверка домашних заданий: 30% × (количество проверенных работ / общее количество заданий Программы) × стоимость образовательных услуг по Договору;
- взаимодействие с куратором: 20% × (количество дней доступа к куратору с даты начала до даты расторжения / общее количество дней Периода обучения) × стоимость образовательных услуг по Договору.
Итоговая стоимость оказанных образовательных услуг = сумма значений по всем составляющим.
Если Программой не предусмотрена та или иная составляющая, ее коэффициент не применяется, а оставшиеся коэффициенты пропорционально пересчитываются так, чтобы их сумма составляла 100%.
2.4. Фактически понесенные расходы Исполнителя включают оплату услуг преподавателей и кураторов, комиссии банков и платежных систем, а также иные расходы, непосредственно связанные с оказанием образовательных услуг.
3. Порядок возврата
3.1. Возврат производится на основании письменного заявления Обучающегося об отчислении и Заявления о возврате денежных средств, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора.
3.2. Заявление о возврате должно содержать:
– фамилию, имя и отчество (при наличии) Обучающегося;
– наименование Программы, от услуг по которой Обучающийся отказывается;
– адрес электронной почты, привязанный к Личному кабинету Обучающегося;
– банковские реквизиты для возврата денежных средств;
– наименование платежного сервиса/системы, через которую была произведена оплата.
3.3. В случае поступления Заявления, в котором отсутствуют сведения из п. 3.2, Исполнитель направит запрос на предоставление недостающей информации и примет Заявление к рассмотрению только после ее получения.
4. Срок и способ возврата
4.1. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом оформленного Заявления о возврате.
4.2. Денежные средства возвращаются по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата, если в Заявлении о возврате не указаны иные реквизиты.
4.3. В случае оплаты с использованием сервиса рассрочки или кредитования Исполнитель осуществляет возврат причитающейся суммы в адрес такого сервиса. Дальнейшее урегулирование финансовых вопросов осуществляется между Обучающимся и сервисом в соответствии с условиями их соглашения.
4.4. Исполнитель не возмещает проценты и иные расходы, понесенные Обучающимся при оформлении кредита или рассрочки в банке-партнере.
Дата публикации: «17» июня 2026 г.
